69166605Документов
доступно
Новости

Невостребованный перевод обернулся штрафом для юрфирмы

Красноярский краевой суд оставил в силе судебное решение о взыскании неустойки и штрафа с юридической фирмы за несвоевременный возврат денег клиентке. Компании не удалось убедить судей, что заказчица сама уклонилась от получения их возврата путем почтового перевода.

23.02.2017 года жительница Красноярска заключила договор на оказание юридических услуг с одной из компаний города. По договору должны были быть оказаны услуги по представлению ее интересов в суде об установлении факта нахождения в брачных отношениях и взыскании алиментов, включая подготовку всех необходимых документов. Стоимость услуг составила 35 000 руб. и была полностью оплачена клиенткой.

Обязательства по договору исполнены не были, и 27.02.2018 в адрес юрифирмы была направлена претензия об отказе от исполнения договора, а также возврате уплаченных по договору денежных средств. 26.03.2018 фирма направила клиентке письмо о согласии вернуть деньги путем почтового перевода и в тот же день отправила в ее адрес почтовый перевод на 35 000 руб.  Однако ни письма, ни перевода она не получила. Не дождавшись возврата денег, женщина обратилась в суд (дело № 33-15399/2018).

Советский районный суд Красноярска иск удовлетворил. При рассмотрении дела суд установил, что клиентка не получала ни письма, ни перевода, что не оспаривалось сторонами.  По данным УФПС Красноярского края перевод на имя истицы поступил в почтовое отделение 27.03.2018, 28.04.2018 возвращен в отделение почтовой связи отправителя, а 30.05.2018 депонирован в пункт временного хранения невостребованных переводов.  В решении суд сослался на п. 43 Правил оказания услуг почтовой связи по которому заявителем о выплате невостребованного почтового перевода может быть только отправитель, и он может отказаться от прав на почтовый перевод в пользу адресата, написав соответствующее заявление. Однако в материалах дела такое заявление отсутствует.  В итоге помимо основного долга в пользу истицы взыскано 13 650 руб. неустойки за период с 25.03.2018 года по день обращения в суд иском, 2000 руб. компенсации морального вреда, а также 25 325 руб. штрафа за отказ добровольно удовлетворить требование потребителя, 3 840 руб. расходов на оплату услуг представителя. Общая сумма ко взысканию составила 79 815 руб.

Не согласившись с принятым решением, юридическая фирма обжаловала его в Красноярский краевой суд. Юристы просили решение суда отменить, поскольку денежные средства были возвращены клиентке, но она сама "уклонилась от получения почтовой корреспонденции и денежного перевода", а потому "у суда отсутствовали основания для удовлетворения исковых требований".

Красноярский краевой суд этим доводам не внял и в апелляционном определении указал, что "суд первой инстанции пришел к правильному выводу о взыскании 35 000 рублей в пользу истца в счет возврата суммы по договору от 23.02.2017 года и компенсации морального вреда в сумме 2 000 руб".  

В то же время коллегия судей уменьшила размер неустойки, штрафа и суммы судебных расходов. Поскольку претензия клиентки была получена юрфирмой 14.03.2018, установленный ст. 31 "Закона о защите прав потребителей" 10-дневный срок для удовлетворения требования потребителя с учетом выходных дней истекал 26.03.2018.  Перевод был доставлен в почтовое отделение на следующий день, 27.03.2018 г. Таким образом просрочка юристов составила один день, а размер неустойки на основании ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", исходя из расчета 35 000 руб. х 3% х 1 день, равен 1 050 руб. Изменение судебного решения в части взыскания неустойки привело к снижению размера штрафа до 19 025 руб., исходя из следующего расчета: 35 000 руб. + 1 050 руб. + 2 000 руб. х 50%.  При этом суд подчеркнул, что юристы не заявили  о снижении размера неустойки по ст. 333 Гражданского кодекса РФ как явно несоразмерно последствия нарушения обязательства по возврату денег. Пропорционально объему удовлетворенных требований был снижен и размер судебных расходов. Всего в пользу клиентки взыскано 59 920,5 руб.

Без категории: Советский районный суд г. Красноярска
Тема: Возмещение по искамРынок юридических услугЗащита прав потребителей
Суд: Красноярский краевой суд
Законодательство: Закон "О защите прав потребителей"
   
Разместить на:


Сегодня
16:02 Вопрос о лишении водительских прав главного тренера "Енисея" рассмотрит суд
Кировский районный суд г. Красноярска рассмотрит заявление о лишении водительских прав главного тренера ФК "Енисей" Дмитрия Аленичева, об этом сообщает ТАСС.
15:09 Адвоката пожурили по жалобе судьи
Совет адвокатской палаты края привлек к дисциплинарной ответственности адвоката, самовольно отказавшегося от защиты подсудимого и не явившегося в судебное заседание. Поводом для разбирательства стало сообщение судьи об отсутствии адвоката в судебном заседании, о дате которого он был извещен заблаговременно.
14:08 Норильчанин отсудил двойную стоимость неисправного телефона
Житель Красноярского края отсудил двойную стоимость неисправного телефона у салона мобильных гаджетов.
12:33 Нежелание платить алиментов обернулось для матери месяцами исправительных работ
Суд назначил нерадивой матери, которая отказывалась платить алименты, наказание в виде восьми месяцев исправительных работ с удержанием 10 % заработной платы в доход государства.
10:42 Красноярского фермера наказали за выращивание овощей на ядовитой почве
В Березовском районе Красноярского края выявили химическое загрязнение почвы. Как рассказали в управлении Россельхознадзора, на трех участках (9,3 га) выращивали свеклу, морковь, капусту и другие овощи.
Вчера
16:42 В контракте на топливо для нужд Эвенкии усмотрели нарушения антимонопольного закаонодательства
Как уточнили в ведомстве, по мнению заявителей, АО "Красноярскнефтепродукт" и МП ЭМР "Эвенкиянефтепродукт" нарушили требования антимонопольного законодательства при заключении контракта на поставку нефтепродуктов в 2018 году.
15:22 В краевой полиции рассказали, куда пошли деньги дольщиков "Реставрации"
Заместитель начальника ГУ МВД по Красноярскому краю Тамара Белкина прокомментировала расследование уголовных дел против экс-директора строительной компании "Реставрация" Николая Коваленко. Часть денег дольщиков пошла в "черную кассу" и осела на счетах фирм-однодневок. Сам подозреваемый находится за границей.
13:22 Следователи проводят проверку по факту смерти вице-спикера заксобрания Красноярского края
Следователи Следственного комитета по Красноярскому краю обнаружили предсмертные записки первого вице-спикера заксобрания региона Алексея Клешко. 19 ноября он был найден погибшим около подъезда собственного дома.
12:22 Главу преступной группы будут судить за махинации с квартирами красноярцев
Заместитель генпрокурора России Владимир Малиновский утвердил обвинительное заключение в отношении жителя Красноярского края, обвиняемого в организации "квартирных" мошенничеств. Подробнее об этом рассказали в региональной прокуратуре.
10:30 Детского окулиста из Канска заподозрили в халатности
В Канске следователи проводят проверку по факту оказания не отвечающим требованиям безопасности услуг, детским врачом-окулистом. Подробнее об этом рассказали в ГУ СК РФ по краю.
16 ноября 2018
15:43 Директора управляющей компании отстранили из-за отказа пересчитать объем тепла
Руководитель управляющей компании "Оптима Сервис" (Ачинск, Красноярский край) не истал исполнять предписание краевой Службы строительного надзора и жилищного контроля и был отстранен от должности. Об этом подробнее рассказали в пресс-службе ведомства.
12:09 Красноярскую стоматологию уличили в отсутствии лицензии
Красноярскую стоматологию уличили в нарушении закона о здравоохранении, лицензировании и защите прав потребителей. Подробности рассказали в краевой прокуратуре.
10:11 Бизнес-омбудсмену не удалось остановить снос красноярских павильонов
Арбитражный суд Красноярского края отказал в удовлетворении требований уполномоченного по правам предпринимателей при президенте Бориса Титова о признании недействительными уведомлений городской администрации о сносе торговых павильонов.
09:35 Новый губернатор Хакасии отправил правительство в отставку
Новый глава Хакасии отправил в отставку правительство. Накануне коммунист Валентин Коновалов вступил в должность.
15 ноября 2018
17:40 Суд отказал в компенсации за полуторамесячную задержку в освобождении из колонии
В Красноярске досрочно освобожденному отказали во взыскании компенсации за то, что судебное решение добралось до исправительного учреждения с полуторамесячной задержкой.
16:22 Приставам удалось заставить должника заплатить после ареста автомобилей и закрытия границ
Судебные приставы по г. Шарыпово и Шарыповскому району Красноярского края взыскали с недобросовестного бизнесмена задолженность перед одним из городских автоцентров.
12:42 Красноярский автовокзал "заминировала" пенсионерка
В Красноярске в отношении 68-летней женщины возбудили дело о "телефонном терроризме". Подробности рассказали в краевой полиции.
10:04 Приватизация муниципального жилья семьей канского военного закончилась уголовным делом
В ходе проверки канской межрайонной прокуратуры проверила администрацию города по вопросам соблюдения требований жилищного законодательства при распоряжении муниципальным жилищным фондом.
14 ноября 2018
18:27 Суд отказал в компенсации за полуторамесячную задержку в освобождении из колонии
В Красноярске досрочно освобожденному отказали во взыскании компенсации за то, что судебное решение добралось до исправительного учреждения с полуторамесячной задержкой.
17:50 СМИ: замглавы ГСУ СКР по Красноярскому краю отстранен от должности
Председатель Следственного комитета Александр Бастрыкин отстранил от должности замруководителя Главного следственного управления СКР по Красноярскому краю Александра Расстрыгина.По информации ТВК, в отношении Расстрыгина назначена проверка, которая связана с делом "Красноярского хлеба".
17:04 В Красноярске запущено банкротство бывшего дилера Porsche
Арбитражный суд Красноярского края ввел процедуру наблюдения в ООО "Крепость-Штутгарт".
16:34 Совет депутатов Канска принял отставку Надежды Качан
Совет депутатов Канска принял на сегодняшней сессии досрочную отставку главы города Надежды Качан. Об этом сообщает "Коммерсант".
16:26 С СКР взыскали убытки за отказ возбудить уголовное дело
Красноярский краевой суд оставил в силе судебное решение о взыскании убытков со Следственного комитета РФ за счет федеральной казны. Коммерческая фирма добилась признания незаконным отказа следственного органа в возбуждении уголовного дела по факту рейдерского захвата и потребовала взыскания судебных расходов. Суд взыскал судебные расходы на ведение дела как убытки.
15:24 Состоялось первое заседание по делу экс-министра экологии Красноярского края Елены Вавиловой
В Октябрьском районном суде Красноярска 13 ноября состоялось заседание по делу бывшего министра экологии Красноярского края Елены Вавиловой. Сейчас должность министра экологии и рационального природопользования занимает Владимир Часовитин.
13:39 В Красноярске задержали серийного мошенника по наводке знакомой
Житель Красноярска отправился в колонию за серийное мошенничество и обман знакомой. Подробнее об этом рассказали в пресс-службе ГУ МВД России по краю.
10:20 Красноярский водитель закончил путь в отделе полиции из-за попытки дать взятку инспектору
В Красноярске полицейские пресекли попытку незаконного денежного вознаграждения взятки инспектору ДПС. Подробнее об этом рассказали в пресс-службе краевой полиции.
13 ноября 2018
17:20 Авиакомпания отсудил у бывшей стюардессы стоимость ее униформы
Авиакомпания через суд взыскала со своей бывшей сотрудницы стоимость выданной ей униформы.
16:28 Адвокат ответит перед судом за шантаж красноярской семьи
Красноярский адвокат, вынуждавший семью с несовершеннолетними детьми приобрести половину квартиры, предстанет перед судом. Подробнее об этом рассказали в пресс-службе краевой прокуратуры.
13:06 Красноярец не смог добыть криптовалюту из-за проблем с таможней
Житель Красноярского края пытался ввезти в страну два прибора для добычи криптовалюты, но из-за отсутствия необходимых документов не смог сделать это. Подробности рассказали в пресс-службе сибирской таможни.
11:06 Стройнадзор края предписал вернуть жителям 53,7 млн руб.
По итогам проведенных проверок выданы предписания о возврате владельцам недвижимости 53,7 млн руб. незаконно начисленной платы по услугам ЖКЖ за 10 месяцев 2018 года. Каждый может проверить свой дом.
10:14 Директора пансионата под Красноярском, в котором погибли 18 человек, оставили на свободе
Директора пансионата "Калина красная" под Красноярском Евгений Жданов оставили на свободе по решению суда. Емельяновский районный суд приговорил его к 1,5 годам ограничения свободы, однако приговор отменили за истечением срока давности. Подробнее об этом рассказали в пресс-службе краевой прокуратуры.
12 ноября 2018
17:25 Суд обязал "Якутию" выплатить компенсацию отказавшимся от рейса пассажирам
Суд обязал авиакомпанию "Якутия" выплатить около 70 000 руб. пассажирам, которые отказались от рейса из-за форс-мажорных обстоятельств.
16:11 Красноярскому водителю впервые запретили садиться за руль до признания его вины в ДТП
Водителю после ДТП с пешеходом запретили управлять автомобилем до решения суда. Подробнее об этом рассказали в пресс-службе краевой полиции.
16:10 Верховный суд определит подсудность иска к краевому суду на 150 000 руб.
В Красноярске фигурант уголовного дела потребовал компенсировать ему ущерб от перевозок в спецавтомобилях, содержания в камерах конвойного помещения и в металлической клетке в ходе судебного процесса.
14:44 Экс-пристав из Абакана заплатит штраф за попытку исключить должников из госреестра
Экс-пристав из Абакана заплатит штраф за взятку и служебный подлог. Как сообщили в пресс-службе Прокуратуры Республика Хакасия, речь идет о сотруднице, занимавшей должность судебного пристава-исполнителя Абаканского городского отдела судебных приставов № 1.
13:07 Заказчика убийства полицейского нашли в Москве спустя 14 лет
Следователи задержали москвича, обвиняемого в организации убийства бывшего сотрудника милиции 14-летней давности. Подробности рассказали в пресс-службе ГУ СК РФ по Красноярскому краю.
10:45 В Хакасии выбрали нового губернатора
В Республике Хакасия выбрали нового губернатора. По предварительным данным, Валентин Коновалов победил с результатом 57,57% при явке около 44%. Он был ежинственным участником второго тура, и для признания голосования состоявшимися требовалось, чтобы за кандидата проголосовали более 50% избирателей.
9 ноября 2018
18:10 Суд восстановил красноярского адвоката в статусе
Суд в Красноярске вернул корочки адвокату, которая лишилась их из-за противостояния с коллегой. Они защищали разных фигурантов одного уголовного дела и являлись процессуальными оппонентам. Впоследствии на ответчицу подали жалобу о склонении к самооговору. В голосовании по этой жалобе поучаствовала и инциировавшая ее соперница.
14:15 Попытка выдать мошенничество за стартап привела жителя Назарово на скамью подсудимых
Прокуратура утвердила обвинительное заключение в отношении жителя Назарово по ч. 3 ст. 159 УК РФ.
13:34 Красноярская квалифколлегия ищет трех председателей и 11 федеральных судей
Квалификационная коллегия судей Красноярского края объявила об открытии нескольких вакантных должностей.