Мебельной компании не удалось уберечь деловую репутацию от злобных комментаторов
В Арбитражном суде рассмотрели заявление московской мебельной компании "Группа 396" к Дмитрию Николаевичу Фроленкову о защите деловой репутации (дело № А33-4168/2013).
3 октября 2010 года на сайте htpp:// www.commentjob.ru появилось сообщение о деятельности мебельной компании следующего содержания: "К сожалению довелось работать с ужасным генеральным директором Полянкиным А.Г. и стать свидетелем того, как он с кулаками напал на свою сотрудницу, ни за что!! Бедная девушка даже не смогла подать заявление в милицию, потому что тот запугал ее своими дружками и наличием „бабок“, которыми по словам самого Полянкина, он может откупиться от чего угодно, увольняет людей без выплаты зарплаты! Коллеги будьте осторожны".
Позднее – 24 июня 2012 года список неприятных отзывов был дополнен еще двумя высказываниями: "Компания ужасная!!! за свои 28 лет я и представит не мог что такое возможно! устраивают конечно же не официально! за три месяца получил зп 8000 тысяч рублей!!! работал и день и ночь!! берут менеджеров как правило на летний период не в сезон, чтоб потом в свой сезон не парясь грести деньги лопатой! работают там два менеджера стареньких так скажем и только они что то зарабатывают! соответственно компания набирает менеджеров на летний период для холодных звонков, люди не вздумайте туда идти! а кто работает бегите!!!" и "Согласна полностью с автором отзыва. Компания на самом деле ужасная, персонал постоянно меняется. А невыплата зарплаты, стала уже традицией, отношение к работникам просто свинское, там относятся к людям как к рабам. Господин Полянкин просто ангел по сравнению с начальником производства Буравлевым В.В. который вообще не умеет с людьми разговаривать, постоянно орет и ругается матом, да и руки часто распускает. Работают там в основном приезжие, много узбеков, которые там-же и живут, все кому деваться некуда, все там. Нормальные люди там не работают. И производится там одно дерьмо. Заказывают в основном по фото, а это только картинка, а на самом деле качество ужасное. Господа сто раз подумайте прежде чем туда устраиваться, или что-то там покупать!".
Истец требовал признать не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию сведения о компании, взыскать 300 тысяч рублей компенсации морального вреда и разместить опровержение на указанном сайте.
В судебном заседании ответчик пояснил, что является владельцем домена www.commentjob.ru, но не оставлял отзывов об ООО "Группа 396", в связи с чем не может дать опровержение, иск должен быть переадресован лицам, которые данные отзывы оставили. Идентифицировать авторов отзывов можно по времени и IP адресу, зафиксированным на странице сайта.
Суд пришел к выводу, что указанные реплики на форуме являются частным мнением, содержащим оценочное суждение, и могут быть оспорены в порядке полемики, то есть ответа, реплики или комментария. По мнению суда, информация из комментариев не является утверждениями о фактах, а "представляет собой субъективную оценку деятельности компании и отдельных ее сотрудников, в том числе занимающих руководящие должности, данную посетителями форума". Более того, истец не доказал, что информация из комментариев порочит деловую репутацию мебельной компании.
Таким образом, суд отказал ООО "Группа 396" в удовлетворении исковых требований.