"БФК-Енисей" разрешили не платить за выпавшую на автомобиль створку балкона
Сначала в Свердловском районном суде города рассмотрели дело по иску Красноярской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Гарант Справедливости" к ООО Торговый дом "БФК-Енисей". Фабула истории была очень простой: жительница города, в ее интересах и выступал ответчик, решила застеклить балкон и заключила договор на изготовление и монтаж ПВХ конструкций с ООО "Торговый дом "БФК-Енисей". Деньги клиентка заплатила, но после монтажа створка балкона выпала и разбила машину, стоявшую под окнами. За ее ремонт пришлось заплатить крупную сумму.
В оконной фирме убытки возмещать отказались, так как доказательств выпадения створки по вине "БФК-Енисей" не было.
Тогда женщина обратилась в суд с помощью общественной организации. В исковых требованиях, которые неоднократно дополнялись, истица просила оплатить расходы по экспертизе, ремонту авто, оплату услуг представителя, компенсацию морального вреда, а также установить новую раздвижную створку вместе выпавшей.
Экспертиза установила, что компания не виновата в происшествии с выпавшей створкой. Происшествие произошло из-за неправильной эксплуатации. Именно поэтому в удовлетворении требований в суде первой инстанции решили отказать.
В Красноярском краевом суде с выводами коллег согласились и тоже не нашли связи между монтажом окон и выпавшей створкой. Отсудить деньги владелице балкона не удалось.