Суд обязал коммунальщиков заплатить за прохладную воду вместо горячей

Суд удовлетворил требования потребителя в отношении МУП "ГЖКУ" Зеленогорска по факту оказания услуг коммунальной услуги ненадлежащего качества. Подробнее об этом рассказали в краевом Роспотребнадзоре.

В ведомстве пояснили, что в территориальный отдел обратился житель Зеленогорска с жалобой на услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества, оказываемую Муниципальным унитарным предприятием "Городское жилищно-коммунальное управление" города.

Специалисты рассмотрении обращения и установили, что потребитель коммунальных услуг обращался с письменной претензией в адрес ресурсоснабжающей организации с требованием проведения перерасчета платы за услугу (по факту подачи горячей воды в квартиру потребителя с температурой ниже, чем предусмотрено законодательством). Однако данное требование потребителя в установленные законом сроки не удовлетворено.

"Судом принято решение об удовлетворении требований заявленных истцом, а именно: взыскать с МУП ГЖКУ Зеленогорска в пользу потребителя 12 240 рублей (излишне уплаченную сумму платы за коммунальную услугу в размере 3080 рублей, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 3080 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 4080 рублей)", — уточнили в ведомстве.

Отметим, ранее Ачинский городской суд Красноярского края взыскал 45 000 руб. в пользу собственников квартиры, затопленной в результате действий слесарей (дело № 2-79/2015). Платить за стресс, вызванный потопом и последующим отсутствием горячей и холодной воды, будут как провинившаяся организация, так и управляющая компания (см. "В Ачинске горожане отсудили моральный вред за потоп и последующую неделю без воды").