Туристы из Ачинска засудили организаторов отдыха за сорванную поездку к морю

Специалисты краевого Роспотребнадзора помогли туристам из Ачинска засудить турагента ООО АН "Жилищный Капитал" и туроператора ООО "Корал Тревел Сервис" за сорванный отдых в Таиланде. За некачественно оказанные услуги суд взыскал с виновников убытки, неустойки, штрафы и компенсацию морального вреда.

Как рассказали в пресс-службе ведомства, потерпевшие приобрели путевку у турагента на четырех человек и в назначенное время прибыли в аэропорт, но там узнали об изменении времени вылета самолета на более раннее. При этом турагент их об этом не проинформировал.

Суд также привлек в качестве ответчика и туроператора, который несет ответственность за неправомерные действия или бездействия турагента. Признав их вину, суд постановил взыскать с турагента ООО АН "Жилищный Капитал" в пользу туристов 73 508 рублей: стоимость тура в размере 23 508 рублей, 10 000 рублей неустойки, 20 000 в счет компенсации морального вреда, а также 20 000 штрафа. Туроператора обязали выплатить 263 491 рублей: стоимость тура в размере 168 491 рублей, 40 000 неустойки, 4 000 компенсации морального вреда и 51 000 штрафа.

Напомним, ранее туроператор вернул красноярке деньги за испорченное внезапной болезнью путешествие.