Путешественница из Минусинска вернула через суд деньги за неиспользованныую путевку в Турцию
В Красноярском крае путешественница вернула через суд деньги за неиспользованныую путевку в Турцию. Подробнее об этом рассказали в краевом Роспотребнадзоре.
Как уточнили в ведомстве, жительница Минусинска купила путевку в Турцию летом 2017 года в ООО "Лидер Тур", но решила не ездить в отпуск "ввиду неблагоприятной эпидемиологической обстановки".
Турфирма вернула деньги, но не все: 4 900 рублей удержали со ссылкой на расходы туроператора. Клиентка обратилась в суд, который решил дело в ее пользу: турфирма вернула 4 900 рублей, 2 000 рублей компенсации морального вреда и 3 450 рублей штрафа.
Отметим, ранее в Красноярске суды обязали туроператора выплатить компенсацию клиентке, которую вместо "спокойного и тихого отдыха" поселили по соседству со стройплощадкой (дело № 33-4676/2016) (см. "Суд взыскал с оператора 67 500 руб. за соседство туристов со строящимся водяными горками").