Норильчанка засудила стоматологов за неудачное протезирование

Норильчанка засудила стоматологов за неудачное протезирование зубов. Подробнее об этом рассказали в Красноярском краевом суде.

Согласно материалам гражданского дела, в частной клинике "Артстом", истице провели протезирование 26 зубов. Полная стоимость медицинских услуг составила 130 000 рублей. Пациентка внесла аванс — 70 000 рублей — однако протезы установили некачественно, женщина не могла жевать, у нее нарушилась речь, при смыкании зубов нижняя челюсть смещалась влево, а десна отекла и при чистке кровоточила.

"Она направила в клинику претензию с требованием вернуть деньги, но письмо вернулось обратно с отметкой „за истечением срока хранения“. Одновременно женщина обратилась в другую частную клинику, где ей диагностировали „неадекватное протезирование с нарушением высоты прикуса и контакта в области жевательных зубов слева“ и провели повторное протезирование", — рассказали в пресс-службе суда.

Комиссионная судебно-медицинская экспертиза выявила отклонения от стандартов в изготовлении протезов. Но так как в клинике отсутствовала медицинская карта пациентки, дать более точное суждение о качестве оказанных услуг не представлялось возможным. В итоге суд признал факт оказания клиникой ненадлежащих услуг, повлекших причинение вреда здоровью пациентки.

Норильский городской суд постановил взыскать с ООО "Артстом" в пользу женщины 70 000 рублей в возврат оплаченной цены услуги, 65 000 рублей неустойки, 10 000 рублей компенсации морального вреда и 72 500 рублей штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Ответчик дважды обжаловал судебное решение, но Красноярский краевой суд не нашел оснований для пересмотра обжалуемых судебных постановлений.

Напомним, ранее житель Красноярска отсудил у стоматологической клиники моральный вред за некачественно оказанную медицинскую услугу (дело № 33-377/2015). В суде он утверждал, что вместо больного зуба якобы нетрезвый стоматолог взялся лечить здоровый, причем делал это без анестезии и просил пациента "потерпеть" (см. "Красноярец засудил стоматологию за врача, якобы просившего его „потерпеть“ вместо анестезии").