Покупательница засудила продавца за кривой кухонный гарнитур

Норильчанка засудила продавца за кривой кухонный гарнитур. Подробнее об этом рассказали в пресс-службе Красноярского краевого суда.

Женщина заключила договор и заплатила за кухонный гарнитур, который ей должны были изготовить и установить в течение трех месяцев, 143 900 рублей. "На следующий день после установки мебели на кухне она обнаружила, что на 12 фасадах верхнего и нижнего модулей облицовочная пленка была криво наклеена, узор на ящиках не совпадал с рисунком остальной мебели и в одном из выдвижных ящиков отсутствовали боковые стенки. Заказчица тут же позвонила исполнителю, сообщив о выявленных недостатках. Осмотрев мебель, в компании пообещали устранить недостатки, однако не сделали этого. Заказчица неоднократно обращалась в фирму с претензиями, и только через полгода ей привезли новые фасады, но только 2 вместо 12, поэтому она отказалась от их установки. После этого женщина еще дважды направляла в компанию претензии, но получила отказ, поэтому ей пришлось обратиться в суд", — отметили в суде.

Назначенная в ходе разбирательства экспертиза доказала вину ответчика. В июле 2016 года Норильский городской суд постановил взыскать с индивидуальной предпринимательницы в пользу заказчицы 20 000 рублей неустойки за просрочку исполнения законных требований потребителя, 10 000 рублей компенсации морального вреда, 15 000 рублей штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения ее требований (50 % от присужденной истице суммы). Также с ответчика было взыскано 20 000 рублей в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя, 16 000 рублей в счет оплаты экспертизы и 1 000 рублей госпошлины в доход бюджета города. Кроме того, суд обязал ответчика в течение месяца со дня вступления судебного решения в законную силу заменить 12 фасадов кухонной мебели, поставив изделия надлежащего качества.

Представитель фирмы в апелляционной жалобе просил отменить судебное решении, но краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения, а апелляционную жалобу ответчика – без удовлетворения.

Отметим, ранее Советский районный суд Красноярска обязал строительную компанию возместить вред жильцу многоквартирного дома за промерзающую кухню (см. "Красноярец отсудил почти 400 тыс. руб. за черную плесень в квартире").