МТС оштрафован за ошибочное списание средств с абонента

Оператор мобильной связи не смог оспорить штраф, который был наложен на него за ошибочное списание средств с абонента (дело № А33-2322/2016).

Как следует из материалов дела, в январе 2016 года Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю оштрафовало ПАО МТС по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ на 5 000 рублей. Надзорные орган провел внеплановую проверку по жалобе одного из абонентов мобильного оператора и выявил факты ошибочного начисления платы за услуги связи во внутрисетевом роуминге. Происходило это по причине неверного определения местоположения абонента при исходящих и входящих вызовах.

МТС оспорило постановление о привлечении его к административной ответственности. Однако суды двух инстанций оставили его в силе.

Истец предоставлял клиенту  "недостоверную информацию об общей цене за оказанные услуги связи, а также о цене, предъявляемой к оплате по каждому виду услуг связи, путем отражения недостоверных сведений о денежных обязательствах абонента в выставленных к оплате счетах", — сказано в решении Арбитражного суда Красноярского края.