Норильчанка засудила продавца за разошедшуюся по швам шубу
Жительница Норильска засудила барнаульского предпринимателя за порванную шубу. Подробности рассказали в Красноярском краевом суде.
В Барнауле женщина купила норковую шубу за 95 000 рублей. Более того, меховое изделие она купила в кредит под 30,64 % годовых на 36 месяцев, и выплата к погашению по кредитному договору составила 146 000 рублей. На изделие был установлен гарантийный срок два года. Однако в Норильске выяснилось, что шуба некачественная: через неделю покупательница обнаружила надрывы меха около карманов и надрывы рукавов в местах проймы. Покупательница направила в Барнаул письмо с требованием расторгнуть договор и возвратить уплаченные деньги, но претензия не была вручена адресату. Отправив повторную претензию, ответа она также не получила.
При рассмотрении спора суд по ходатайству истицы назначил экспертизу товара. Оказалось, что меховое пальто из цельных шкурок норки имело ряд существенных производственных недостатков, а материал не соответствовал требованиям ГОСТ 10322-71 "Шкурки норки выделанные. Технические условия", ГОСТ 12299-66 "Меха, скрои и полосы из меховых шкурок различных видов. Технические условия", ГОСТ Р 52584-2006 "Одежда меховая. Общие технические условия". "Выявленные дефекты являлись неустранимыми, отрицательно влияли на потребительские свойства мехового пальто и снижали срок его службы", рассказали в Красноярском краевом суде.
В соответствии со статьями 18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд обязал продавца расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченную за товар сумму. Кроме того, на основании статей 15 и 13 данного Закона, суд обязал ответчицу выплатить истице компенсацию морального вреда за факт нарушения ее прав как потребителя, а также штраф за невыполнение ее требований в добровольном порядке.
Норильский городской суд вынес заочное решение, которым постановил расторгнуть договор купли-продажи шубы и взыскать с индивидуальной предпринимательницы в пользу норильчанки 95 000 рублей стоимости товара, 3 000 рублей компенсации морального вреда, 49 000 рублей штрафа (50 % от присужденной суммы). А в доход местного бюджета с коммерсантки было взыскано 3 400 рублей государственной пошлины.
Ответчица обжаловала судебное решение. В качестве довода она назвала возможность намокания шубы, однако Красноярский краевой суд не нашел оснований для отмены решения суда первой инстанции.
Отметим, ранее Центральный районный суд Красноярска обязал ателье меховых изделий возместить клиентке убытки за испорченную шубу.