Норильчанка отсудила 1500 рублей за отказ в фотографии на права
Норильчанка отсудила компенсацию морального вреда за отказ в фотографии в фотоателье.
В августе прошлого года женщина хотела сфотографироваться в местном фотоателье на международное водительское удостоверение. В овтет на просьбу сделать "красивые фотографии" в очках и без очков фотограф ответил отказом, пояснив, что "это не фотосессия". Кроме того, сотрудник спросил, содержится ли в ее справке информация о вождении в очках. Клиентка сочла такой вопрос излишним. В итоге предприниматель отказался фотографировать клиентку, а на просьбу дать жалобную книгу ответил отказом, сославшись на ее отсутствие. "Поведение фотографа клиентка расценила как некорректное, унижающее ее честь и достоинство", пояснили в пресс-службе Красноярского краевого суда.
Поскольку между клиенткой и фотографом не был заключен договор на оказание услуг, Норильский городской суд постановил отказать истице в удовлетворении иска о защите прав потребителя.
Женщина обжаловала судебное решение, и Красноярский краевой суд принял иное решение. Установив нарушение прав потребителя, краевой суд отменил решение суда первой инстанции и частично удовлетворил ее требования. В итоге суд апелляционной инстанции постановил взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в суме 500 рублей.
Отметим, ранее фотограф из Ачинска не смог запретить ответчику размещать сделанные для того свадебные снимки в социальной сети (дело № 33-4134/2015). Суд отказался признавать их "фотографическими произведениями", указав, что свои авторские права на них истец никак не закрепил.