Гипермаркет "Лента" будет наказан за кондиционер для волос без скидки
Новосибирская "Лента" после жалобы покупателя получила дело об административном правонарушении. История началась с жалобы покупателя, который не получил скидку на кондиционер для волос.
Покупатель отправился за кондиционером Gliss Kur, на который обещали скидку в размере 40 % от первоначальной цены (149,99 рублей вместо 250,09 рублей). Однако в реальности скидка оказалась значительно меньше той, которую обещал покупателю гипермаркет. Один из кондиционеров, который был куплен в период акции, был продан по цене 256,76 рублей. Свои действия администрация объяснила тем, что акция действует не на все кондиционеры.
Покупатель счел, что такие действия продавца ущемляют его как потребителя и отправился в антимонопольное управление. После возбужденной проверки в ООО "Лента" пояснили, флакон кондиционера не входил в ассортимент акции и не сопровождался регулярным ценником.
Комиссия антимонопольного органа признала рекламу в каталоге товаров незаконной, так как последняя вводила в заблуждение потребителей сообщение признали недостоверным. Рекламодателю выдали предписание об устранении нарушения.
В настоящее время материалы переданы сотруднику Новосибирского УФАС России для возбуждения дела об административном правонарушении.