Красноярский "Л'Этуаль" накажут за разницу цен в чеке и на прилавке

Покупатель красноярского магазина косметики и парфюмерии "Л'Этуале" пожаловался в краевой Роспотребнадзор на несоответствие цены товара на прилавке и в чеке.

Как сообщили в пресс-службе ведомства, магазин крупной сети в ТРЦ "Планета" оказался не совсем честным: покупатель пожаловался в управление, после сотрудники ведомства провели внеплановую проверку, в ходе которой факт несоответствия цены на ценнике и в чеке подтвердился. После этого в Роспотребнадзоре возбудили дело об административном правонарушении по статье 14.15 КоАП РФ (нарушение правил продажи отдельных видов товаров). Отметим, что санкция предполагает штраф до 30 тысяч для юридических лиц.

По закону продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товарах. А если деньги уплачены за товар, который стоил дешевле, чем по чеку, потребитель имеет законные основания потребовать излишне уплаченной суммы или обменять товар на деньги.

В похожих ситуациях в ведомстве предлагают действовать следующим образом: направлять претензию в адрес продавца, а затем обращаться в суд, чтобы возместить утраченную сумму, штраф и компенсацию морального вреда.