Авиакомпания "КатэкАвиа" ответит перед прокуратурой за рейс с неудобствами

Енисейская транспортная прокуратура внесла представление авиакомпании "КатэкАвиа". Поводом стало обращение пассажирки, которая пожаловалась на нарушение законодательства о защите прав потребителей при выполнении международного рейса.

В конце августа ООО "ПКФ "КатэкАвиа" на воздушном судне Boeing 757-200 выполнялся пассажирский рейс по маршруту Шарм-эль-Шейх –Тюмень. "Перед вылетом у воздушного судна возникла неисправность по запуску одного из двигателей. В сложившихся условиях собственная система кондиционирования самолета не функционировала, в связи с чем в салоне воздушного судна было жарко и душно, что повлекло ухудшение здоровья одного из пассажиров. Вместе с тем, экипаж с пассажирами на борту на протяжении 3 часов выполнял попытки запуска воздушного судна, проводил его заправку. Возможность покинуть воздушное судно пассажирам была предоставлена по их требованию только по истечении 3 часов", — рассказали в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.

Общее время задержки составило 8 часов и 5 минут, и вопреки требованиям закона резервное судно авиакомпанией не предоставлялось. По результатам проверки Енисейским транспортным прокурором генеральному директору ООО "ПКФ "КатэкАвиа" внесено представление об устранении выявленных нарушений закона, в отношении авиакомпании возбуждено административное производство по ч.3 ст.14.1.2 КоАП РФ (осуществление предпринимательской деятельности в области транспорта с нарушением условий, предусмотренных лицензией).