Не попавший на Новый год в Мексику турист отсудил у "Пегас Красноярск" почти полмиллиона рублей

Октябрьский районный суд Красноярска взыскал 485 700 руб. с "Пегас Красноярск" в пользу туриста, из-за банкротства "Розы ветров" не улетевшего на Новый год в Мексику (дело № 2-1532/2015).

Как следует из материалов дела, летом 2013 года истец приобрел в ООО "Роза ветров" новогодний тур в Мексику за 173 800 руб. Позже выяснилось, что агентство прекратило свою деятельность, не успев перечислить денежные средства за поездку оператору, ООО "Пегас Красноярск", и тот аннулировал заявку.

Турист обратился в суд и потребовал взыскать с оператора расходы на приобретение путевки, пени за нарушение установленных сроков оказания услуги и за нарушение сроков удовлетворения претензии потребителя  - все по 173 800 руб., а также потребительский штраф, расходы на юристов – 30 000 руб. и на нотариусов – 1 200 руб.

Определением суд к участию в деле в качестве соответчика было привлечено ЗАСО "Европейское Туристическое страхование" (с 12 мая 2015 года – Акционерное общество "ЕРВ Туристическое страхование").

Районный суд счел, что ответчик действительно причинил истцу ущерб в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта – ни путевки, ни  денег обратно он не получил. Спор между агентом и оператором по поводу оплаты тура не является основанием для освобождения последнего от названных обязательств, сказано в решении. Возмещать этот ущерб надлежит страховщику, поскольку случившееся подходит под определение страхового случая.

К взысканию с "Пегас Красноярск", в свою очередь, была назначена общая неустойка в 173 800 руб., суд объяснил это тем, что размер обеих неустоек не может превышать сумму, уплаченную по договору. Кроме того, оператора обязали выплатить 20 000 руб. в качестве компенсации морального вреда и потребительский штраф – 96 900 руб., а также сопутствующие иску расходы. Всего же оператор должен выплатить 311 900 руб.