Житель Ачинска не смог отсудить моральный вред за отказ продать ему полбулки хлеба

Суды отказали покупатели во взыскании морального вреда за отказ в торговой точке продать ему половину хлебной булки вместо целой (дело №33-8825/2015).

Как следует из материалов дела, истец, гражданин Ф., обратился в Ачинский горсуд с потребительским иском к ООО "Лиза", заявив, что в принадлежащем ответчику магазине были нарушены его права как потребителя. Это выразилось в том, что мужчине отказались продать половину булки хлеба. Нанесенный ему моральный ущерб истец оценил в 20 000 руб.

В суде гражданин пояснил, что в магазине имелся различный хлеб, но он хотел купить свой любимый, расфасованный лишь булками по полкилограмма. Он ссылался, помимо прочего, на постановление правительства РФ от 19 января 1998 года № " Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров …", которое обязывает лицо, осуществляющее продажу, по просьбе покупателя передать тому гастрономический товар в нарезанном виде.

Ответчик возражал: хлеба в магазине много, в том числе и меньшего веса; обязанность нарезать товар на продавцов в соответствии с действующими Правилами торговли не возлагается, да и остаток булки, буде она все-таки разрезана, не мог бы быть реализован, его пришлось бы отнести к убыткам.

Городской суд постановил в иске отказать. В процитированном истцом постановлении говорится не об обязанности, а о возможности продажи товаров в нарезанном виде, уточняется в решении. Недовольный покупатель дошел до апелляции, однако краевой суд 17 августа всецело согласился с доводами суда первой инстанции.