Норильчанин через суд вернул стоимость несостоявшейся из-за Эболы поездки в Марокко

Норильчанин через суд вернул стоимость несостоявшейся путевки в Марокко.

Как рассказали в Красноярском краевом суде, мужчина приобрел в туристическом агентстве ООО "Компания Консул" за 105,7 тысяч рублей путевку на двоих в марокканский город Агадир на 12 дней, со 2 по 14 сентября 2014 года. Туристическим оператором выступала компания "Анэкс Регионы".

Однако до момента вылета Ростуризм рекомендовал воздержаться от посещения африканского континента в связи со вспышкой лихорадки Эбола. В итоге мужчина расторг договор по причине "существенного ухудшения условий путешествия" и потребовал вернуть уплаченную стоимость путевки. Однако туроператор удержал с заказчика 1 тысячу евро, то есть 50,1 тысяч рублей, и фактически турист получил 55,6 тысяч рублей, из них 9,5 тысяч рублей турагент вернул свое комиссионное вознаграждение и 46,1 тысяч рублей перечислил туроператор. За возвращением оставшейся суммы мужчина обратился в суд.

Разрешая спор, суд указал на статьи 6, 9, 10 и 10.1 Федерального закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" в соответствии с которыми каждая из сторон договора о реализации туристического продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенным изменением обстоятельств, к каковым относится, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам. "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исследовав доказательства по делу, суд пришел к выводу об обоснованности требований истца. При этом ответчик не представил доказательств о понесенных затратах в связи с исполнением договорных обязательств", — пояснили в суде.
Кроме того, суд обязал компенсировать моральный вред и выплатить штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Норильский городской суд постановил взыскать с ООО "Анэкс Регионы" в пользу несостоявшегося туриста внесенные им за тур денежные средства – 50,1 тысяч рублей, компенсацию морального вреда – 3 тысячи рублей, штраф – 26,5 тысяч рублей, всего 79,6 тысяч рублей.

В апелляционной жалобе ответчик просил отменить судебное решение, но Красноярский краевой суд оставил его без изменения.