Красноярец отсудил 125 тыс. руб. за смартфон для Люксембурга
Свердловский районный суд Красноярска удовлетворил иск красноярца, которому в специализированном магазине был продан несертифицированный смартфо. Житель Красноярска обратился в суд с иском к магазину цифровой техники о расторжении договора купли-продажи мобильного телефона и взыскании понесенных убытков.
Из материалов дела следовало, что мужчина купил в магазине "Альдо" телефон SAMSUNG 19300 Galaxy S3 white (Android) за 29 тыяч рублей. Однако через семь месяцев у смартфона пропал звук. Покупатель обратился в сервисный центр SAMSUNG, но аппарат в ремонт не приняли, пояснив, что он не предназначен для продажи на территории России, а изготовлен для Люксембурга. Тогда он написал претензию магазину, но продавец ответил, что у товара производственных недостатков установлено не было, и оснований возврата денег не имеется.
При рассмотрении дела суд руководствовался ГК РФ, статьями 8, 10, 12, 13, 15, 28, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", пунктом 44 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которому суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара и об обязанности продавца своевременно предоставлять покупателю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую компетентность их выбора.
"Суд указал, что потребителю не была доведена полная и достоверная информация о приобретаемом товаре, в том числе информация на русском языке об изготовителе телефона и о соответствии товара правилам и условиям эффективного и безопасного использования его на территории страны. Кроме того, проведенная экспертиза и пояснения в суде эксперта подтвердили, что при исследовании смартфона и сопроводительной документации к нему не было установлено каких-либо отметок о прохождении процедур обязательной оценки соответствия сертификации и принятия декларации о соответствии на территории России. При таких обстоятельствах суд пришел к выводу, что отсутствие данной информации лишило истца возможности правильного выбора товара, привело к приобретению телефона, который впоследствии стал непригодным в использовании, в связи с чем потребителю был причинен вред", — рассказали в Красноярском краевом суде.
Свердловский районный суд Красноярска постановил расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ООО "Альдо" в пользу покупателя уплаченные за товар 29 тысяч рублей, неустойку в размере стоимости смартфона 29 тысяч рублей, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда, 7 тысяч рублей расходов по оплате экспертизы, 35 тысяч рублей штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке, всего 105 тысяч рублей, а также 20 тысяч рублей за оказание истцу юридических услуг.
Ответчик в апелляционной жалобе просил отменить судебное решение, но Красноярский краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения.