Туристическая компания заплатит более 200 тыс. руб. за сорванный отпуск
Железнодорожный районный суд Красноярска удовлетворил иск несостоявшейся путешественницы к туристической компании "Лаки Тревел" (дело № 2-3191/2014).
Районный суд установил, что ттуркомпания не смогла предоставить истице услуги по договору оказания туристических услуг. Как поясняется в судебном решении, организация получила деньги, но не предприняла никаких действий, за которые и получила деньги клиента: ни отель, ни номер не были забронированы.
Когда срок исполнения договора окончательно истек, истица отправила в организацию жалобу. Представитель туркомпании пообещал вернуть сумму, однако затем этого не произошло. Отметим, что на суд представители ответчика также не явились.
В итоге, по решению суда "Лаки Трэвел" выплатит 230 тысяч 800 рублей штрафа. Эту сумму разделят пострадавшая, а также представлявшая ее интересы региональная общественная организация Красноярского края Общество защиты прав потребителей "Правопорядок".