Житель Красноярского края отсудил компенсацию за неисправный трактор
Житель Большемуртинского района через суд вернул себе деньги за некачественный трактор, приобретенный больше года назад.
"В августе 2012 года мужчина купил малогабаритный трактор китайского производства за 200 тысяч рублей в компании „Азия-трейд“. Согласно договору, срок гарантийного обслуживания составлял один год. В течение этого времени в технике обнаружились многочисленные неисправности: механическая коробка переключения передач самопроизвольно отключалась, в топливном насосе и на капоте трактора оторвалась сварка, а руль тянуло вправо, из-за чего на правом колесе стерлась покрышка. Мужчина попытался отремонтировать трактор самостоятельно, но безуспешно", — пояснили в Красноярском краевом суде.
Мужчина попросил продавца взять трактор на гарантийное обслуживание. Специалисты компании были направлены в Большемуртинский район и в течение шести дней занимались ремонтом. Им удалось отремонтировать двигатель и заменить топливный насос, но чинить МКПП механики отказались, сославшись на то, что регулировочные работы не относятся к гарантийному ремонту. При этом они выяснили, что собственник трактора самостоятельно разбирал двигатель, в ходе чего допустил несколько нарушений: уронил штангу в поддон и установил немаслостойкий герметик на неподготовленную поверхность.
В феврале 2013 года истец на эвакуаторе доставил трактор в Красноярск. Продавец товар принял, но к исправлению недостатков не приступил, а в одностороннем порядке снял товар с гарантийного ремонта по причине самовольной разборки собственником технического узла. Тогда мужчина попросил расторгнуть договор и возвратить ему уплаченные деньги. Ссылаясь на отсутствие в тракторе неустранимых недостатков, фирма отказала покупателю. В марте 2013 года покупатель при помощи Красноярского общества по защите прав потребителя обратился в суд.
Из заключения судебной экспертизы следовало, что в тракторе имелись неисправности как производственного, так и эксплуатационного характера. Выяснилось также, что при проведении гарантийного ремонта специалисты компании неправильно установили вал привода топливного насоса, что стало причиной разрушения ведущей шестерни масляного насоса. В сентябре 2013 года Большемуртинский районный суд отказал в удовлетворении иска, указав, что в тракторе не было установлено существенного недостатка, а имеющиеся неисправности не могли существенно влиять на эксплуатационные характеристики товара и не требовали несоразмерных затрат материальных ресурсов и времени на ремонт.
Истец подал жалобу в Красноярский краевой суд, который не согласился с решением суда первой инстанции. Краевой суд заключил, что продавец был не вправе снимать трактор с гарантии, а только мог отказать в гарантийном обслуживании при нарушении покупателем правил эксплуатации. Незаконно отказал ответчик и в устранении производственных дефектов МКПП. Краевой суд отменил решение районного суда и постановил расторгнуть договор купли-продажи трактора, взыскать в пользу истца стоимость товара — 200 тысяч рублей, 15 тысяч рублей неустойки, 5 тысяч рублей в счет компенсации морального вреда, 13,6 тысяч рублей расходов на услуги эвакуатора, а также 58,4 тысяч рублей штрафа за несоблюдение удовлетворения требований потребителя.