Собственница квартиры отсудила у коммунальщиков деньги на обогреватель
В Енисейске местная жительница выиграла иск о защите прав потребителя у местной управляющей компании.
Истица подала в суд на обслуживающую многоквартирный дом управляющую компанию ООО "Наш город", заявив о том, что ее жилье плохо отапливается в зимнее время. Квартира женщины расположена на первом этаже здания; с жалобами на низкую температуру воздуха в помещении она обращалась к коммунальщикам начиная с 2003 года. При температуре на улице – 20 градусов температура в квартире составляет всего 9-15 градусов тепла.
Районный суд, рассмотрев дело, установил, что сотрудники УК пытались исправить проблему, однако им не удалось установить причину плохой работы системы отопления на первом этаже, поскольку проектная документация на строительство здания была утеряна. Тем не менее, на коммунальщиков была возложена обязанность устранить недостатки услуги по теплоснабжению, а также выплатить истице 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, 7 тысяч рублей в возмещение расходов на приобретение обогревателя и 13,5 тысяч рублей штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Красноярский краевой суд оставил решение суда предыдущей инстанции без изменения.