Клиент строительной компании отсудил 67 000 рублей за некачественный ламинат
Суд вернул клиенту строительного магазина деньги, заплаченные за некачественный ламинат.
Истец приобрел партию напольного покрытия у индивидуального предпринимателя за 14,6 тысяч рублей. После укладки панелей обнаружились недостатки между стыками разошлись швы. Представитель компании-изготовителя, осмотрев помещение, заявил о наличии технологических ошибок при укладке и на претензию с требованием о возврате уплаченной суммы ответил отказом. Тогда покупатель обратился с соответствующим иском в суд.
Выполненная госпредприятием "Товарных экспертиз" по заказу истца экспертиза выявила недостатки самого товара. Свердловский районный суд Красноярска частично удовлетворил требования потребителя, постановив взыскать с предпринимателя в пользу покупателя стоимость приобретенного товара 14,6 тыс. рублей, неустойку в таком же размере, компенсацию морального вреда 7 тыс. рублей и убытки, понесенные в результате укладки и демонтажа покрытия и плинтусов 8,2 тыс. рублей. В пользу потребителя был также взыскан штраф в 22,2 тыс. рублей и расходы, затраченные на оплату экспертиз.
Ответчица в апелляционной жалобе просила отменить решение суда, заявив, что она хотела заключить с клиентом мировое соглашение, но не смогла явиться в суд. Красноярский краевой суд не принял довод жалобы во внимание, указав, что ответчица не была лишена возможности урегулировать спор в добровольном порядке до вынесения решения суда, но не воспользовалась таким правом.